В случае утраты или кражи карты необходимо незамедлительно заблокировать карту. Для этого:
- Обратитесь в Банк "ЕВРОАЛЬЯНС" по телефонам:
8-800-700-92-22, +7 (4932) 41-22-38, +7 (4932) 59-09-29
ИЛИ в службу авторизации: +7 (495) 723-77-21, 723-78-21 (круглосуточно).
- Сообщите свою фамилию, имя, отчество, номер Вашей карты (по возможности), кодовое слово (указанное в Анкете держателя карты), ответьте на ряд вопросов.
- В кратчайшие сроки передайте письменное заявление об утрате Вашей карты в Банк.
- Если утрачен ПИН-код, с письменным заявлением в Банк передается и карта.