Уважаемые клиенты,
в соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 N 123-ФЗ
“Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг” Вы имеете право обратиться к финансовому уполномоченному для решения споров с финансовой организацией.
Финансовый уполномоченный осуществляет досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.
Направить обращение финансовому уполномоченному можно на официальном сайте финансового уполномоченного.
Проверьте, подлежит ли ваш спор рассмотрению финансовым уполномоченным. Подробнее.
Контакты финансового уполномоченного:
Адрес
119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3
Часы приема корреспонденции
В связи с введением на территории г. Москвы режима повышенной готовности из-за коронавируса, личный приём граждан временно прекращён. Основными каналами приёма обращений являются личный кабинет потребителя финансовых услуг и "Почта России".
Банковские реквизиты АНО «СОДФУ»
Контактный центр
8 (800) 200-00-10
понедельник - пятница с 8:00 до 20:00 (МСК), кроме нерабочих праздничных днейбесплатный звонок из регионов России
Эл. почта
sudzapros@finombudsman.ru
для судебных запросов и иной корреспонденции от судов
press@finombudsman.ru
для обращений СМИ
corporate@finombudsman.ru
для финансовых организаций
support@finombudsman.ru
для обращения в техподдержку