Банк - АО КИБ «ЕВРОАЛЬЯНС».
Политика - Политика конфиденциальности АО КИБ «ЕВРОАЛЬЯНС».
Пользователь - лицо, имеющее доступ к Cервисам Банка посредством сети
Интернет.
Сервисы Банка - системы дистанционного банковского обслуживания,
позволяющие Пользователям осуществлять взаимодействие с Банком в рамках
заключенного договора банковского обслуживания, и сайт Банка
(euroalliance.ru).
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности АО КИБ «ЕВРОАЛЬЯНС»
разработана с целью информирования Пользователей о перечне данных,
которые могут быть получены в отношении Пользователей в процессе
использования Сервисов АО КИБ «ЕВРОАЛЬЯНС» и способах обработки
Банком этих данных. В настоящей Политике также указаны цели, для которых
может обрабатываться персональная информация Пользователей, и основные
меры предосторожности, которые должны предприниматься Пользователями
для того, чтобы их персональная информация оставалась конфиденциальной.
1.2. Настоящая Политика применяется только к информации, которая была
получена Банком в результате использования Сервисов Банка Пользователями.
1.3. ИспользованиеСервисов Банка означает безоговорочное согласие
Пользователя с положениями настоящей Политики и условиями обработки
персональной информации Пользователя. В случае несогласия с положениями
настоящей Политики Пользователь должен воздержаться от использования
Сервисов Банка.
1.4. Банком обеспечивается безопасность персональной информации,
получаемой от Пользователей Сервисов Банка.
2.1. Перечень персональных данных, которые могут быть получены Банком в
процессе использования Пользователем Сервисов Банка, включает:
1) сведения, предоставляемые Пользователем самостоятельно:
фамилия, имя, отчество,
дата рождения,
место (адрес) регистрации,
номер телефона,
адрес электронной почты,
идентификатор доступа в Сервисы Банка,
список контактов и информация, хранящаяся в нем.
Иная информация может предоставляться Пользователем на его усмотрение.
2) данные, которые автоматически передаются Банку в процессе использования
сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного
обеспечения, в т.ч. IP-адрес, данные файлов cookies, информация о браузере
Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ
к сайту), технические характеристики оборудования и программного
обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сайту,
адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
2.2. Информация Пользователей собирается Банком исключительно в целях:
предоставления доступа Пользователям к системам дистанционного
банковского обслуживания Банка,
идентификации Пользователей в целях выполнения заявок Пользователей,
передаваемых в Банк с помощью сайта Банка, на получение консультаций
по услугам (вклад, кредит и т.д.),
предоставления Пользователям информации об оказываемых Банком
услугах и предлагаемых Банком продуктах,
осуществления технического управления Сервисами Банка, а также для
проведения анализа и улучшения их работы,
в маркетинговых целях,
в иных целях, указанных в настоящей Политике или определенных
Законодательством Российской Федерации.
2.3. При использовании информации Пользователей Банк
руководствуетсязаконодательством Российской Федерации, настоящей
Политикой, Положением о порядке обработки персональных данных в АО КИБ
«ЕВРОАЛЬЯНС», внутренними регламентами и инструкциями Банка.
2.4. В указанных выше целях Банк вправе использовать сторонние Аналитические сервисы и осуществлять передачу данных в адрес рекламных партнеров Банка и владельцев Аналитических сервисов.Также Банк может разрешать рекламным партнерам Банка и владельцам Аналитических сервисов самостоятельно устанавливать на сайте Банка Пиксели для обработки Пользовательских данных. В результате такого разрешения Банк может получать доступ к статистической информации, формируемой в результате такой обработки.Состав обрабатываемых на сайте Пользовательских данных может отличаться в зависимости от используемого устройства и программного обеспечения на устройстве Пользователя.Данные, собираемые на сайте, не позволяют установить (идентифицировать) личность Пользователя сайта на основании этой информации.Рекламные партнеры Банка и владельцы Аналитических сервисов несут самостоятельную ответственность за обработку полученных ими данных.На сайте обработка Пользовательских данных может осуществляться с использованием Аналитических сервисов Яндекс.Метрика, VK Реклама (VK Ads), Top.Mail.Ru.
3.1. Сроки обработки информации Пользователей определяются целями ее
обработки и требованиями законодательства Российской Федерации. Обработка
информации осуществляется любым законным способом, в том числе в
информационных системах персональных данных, с использованием средств
автоматизации или без использования таких средств.
3.2. Банком не предоставляется информация Пользователей компаниям и
частным лицам, за исключением перечисленных ниже случаев:
1) Пользователь дал на это свое согласие;
2) по основаниям и в порядке, установленным законодательством
Российской Федерации, в том числе с целью:
– выполнения судебных решений или исполнения законных требований
государственных органов;
– выявления, пресечения или иного воспрепятствования мошенничеству, а
также устранения технических сбоев или проблем безопасности;
– защиты прав собственности или безопасности Банка, Пользователей
Сервисов Банка в рамках, допускаемых действующим законодательством.
3.3. Банком могут предоставляться обобщенные обезличенные данные
Пользователей сервисов Банка партнерам, таким как рекламодатели и т.п.
(например, с целью проведения статистических или иных исследований).
3.4. Банк принимает необходимые организационные и технические меры для
защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или
случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования,
распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. В
частности, Банком постоянно совершенствуются способы сбора, хранения и
обработки данных, включая физические меры безопасности, для
противодействия несанкционированному доступу к системам Банка с целью
хищения имущества, фишинга и иных видов мошенничества. Банк
ограничивает доступ сотрудников и других лиц к информации Пользователей,
предусматривая строгие договорные обязательства в сфере
конфиденциальности.
3.5. Безопасность использования Сервисов Банка зависит от соблюдения
Пользователями рекомендаций, с которыми можно ознакомиться на сайте
Банка. Пользователь должен хранить данные учетной записи, такие как логин и
пароль, PIN-коды карт втайне от третьих лиц и немедленно сообщать Банку о
любом случае подозрения на несанкционированное использование его учетной
записи, реквизитов карт.
Пользователь обязан обеспечить на своем устройстве доверенную среду
использования Сервисов Банка.
Пользователь должен ограничить доступ посторонних лиц к средствам
аутентификации, применяемых при использовании Сервисов Банка (токенов и
т.п.)
3.6. Соблюдение Пользователями рекомендаций Банка позволит обеспечить
максимальную сохранность предоставленной Банку информации.
4.1. Банк вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия
Пользователя.
4.2. Политика вступает в силу с момента ее размещения на сайте Банка.
По всем вопросам:
Тел. 8 800 700 92 22
e-mail: info@euroalliance.ru